公司現(xiàn)已獨立開發(fā)生產(chǎn)了排隊系統(tǒng)、大廳排隊取號機、大廳排隊取號機、交易所排隊機、營業(yè)廳叫號機、客戶滿意度評價系統(tǒng)、LED顯示屏等多類行業(yè)產(chǎn)品。
大廳排隊機、營業(yè)廳排隊機概述
排隊叫號機其實比較通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機,專業(yè)稱謂應該是排隊管理系統(tǒng),是一種運用計算機技術、網(wǎng)絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產(chǎn)品,能有效地代替客戶進行排隊。
主機參數(shù)
主 板:D525工控主板
CPU:雙核1.8G處理器
硬 盤:2.5'16GB電子硬盤
PC電 源:ATX PC電源
USB接口: 8*USB 2.0接口
平均壽命:>10萬小時
點擊壽命:>5000萬次
功 耗:200W~450W/小時
電 源:AC220V±10% 50Hz
控制面板:電源、音響開關、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單
網(wǎng)絡接口:即插即用標準RJ45網(wǎng)絡接口和內(nèi)部網(wǎng)絡連接
揚 聲 器:高品質(zhì)雙聲道場聲器位于機柜中
中文液晶呼叫器RJ-HZ10(有線/無線)
1、 支持長7位變長排隊號碼,自動更新等待人數(shù),呼叫器地址范圍1-255;
2、 21個按鍵,通過復用鍵(SHIFT)可以實現(xiàn)復雜的功能,可以輸入26個英文字符 和小數(shù)點,并可以根據(jù)客戶不同需求做不同應用定義;
3、具有轉(zhuǎn)移呼叫、超時提醒功能
4、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
5、高可靠性,整個硬件及軟件設計經(jīng)過10年的驗證和改進,已是相當?shù)某墒炜煽?,并針對呼叫器特殊情況,每個呼叫器單獨供電,避免一般總線供電短路燒線的情況。
6、呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電,可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機充電器供電,電流<200mA。
廣州如江智能科技江有限公司成立于2015年,是一家集排隊系統(tǒng)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司現(xiàn)已獨立開發(fā)生產(chǎn)了排隊系統(tǒng)、大廳排隊取號機、大廳排隊取號機、營業(yè)廳叫號機、客戶滿意度評價系統(tǒng)、LED顯示屏等多類行業(yè)產(chǎn)品,它們廣泛適用于銀行、醫(yī)院、移動、電信、郵政、工商、稅務、交通等各等候區(qū)域和辦事大廳。一、如江科技排隊機產(chǎn)品性能1)主機支架成型制造,外形美觀、大方。產(chǎn)品自投放市場以來,贏得了用戶的信賴和好評,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
如江科技一直為國內(nèi)排隊機主流生產(chǎn)廠商提供系統(tǒng)技術解決方案,專業(yè)于體檢導檢系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)、門診排隊系統(tǒng)、醫(yī)院的叫號系統(tǒng)、藥房叫號系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)和銷售。
廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的高新技術企業(yè)。一直為國內(nèi)排隊機主流生產(chǎn)廠商提供系統(tǒng)技術解決方案,專業(yè)于體檢導檢系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)、門診排隊系統(tǒng)、醫(yī)院的叫號系統(tǒng)、取藥叫號系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)和銷售。現(xiàn)場客戶管理系統(tǒng)V6.1版本簡約性高、兼容性強、功能強大,性能穩(wěn)定可靠。產(chǎn)品適用于醫(yī)院、體檢中心、銀行、政府、金融、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域。排隊叫號機推出當天出號137個,平均等待時間在10分鐘以內(nèi),排隊叫號機的啟用,有效緩解了辦事群眾在窗口前扎堆等候,辦事環(huán)境吵鬧的情況。公司擁有現(xiàn)場客戶管理系統(tǒng)和行業(yè)信息化管理系統(tǒng)兩個軟件研發(fā)團隊,配有專業(yè)售后服務中心。
分診排隊叫號機特點:
自助導醫(yī)功能:通過自助導醫(yī)功能模塊可以利用圖片、動畫、語音等多媒體手段向用戶介紹醫(yī)院的特色科室、特色專家和具有特色的設備及項目等。
消費明細查詢和打?。鹤≡夯颊呃肏P自助掛取號收費綜合服務站可以查詢自己的檢查、藥品等各項收費的明細并打印。
自助掛取號收費綜合服務站是國內(nèi)一套可以實現(xiàn)自助掛取號、自助繳費、自助分診、自助導醫(yī)和自助查詢及打印的綜合性自助服務站系統(tǒng)。
叫號機改善了醫(yī)院的秩序
銀行因為大廳的秩序混亂使用了叫號機,因此大廳的秩序的到了改善。而醫(yī)院大廳的情況與銀行的情況差不多,面對沒有秩序的醫(yī)院大廳,同樣可以使用該設備來解決秩序問題。
使用排隊叫號前
醫(yī)院之前一直采用的是傳統(tǒng)的排隊模式,人們要想就診就必須自覺排隊。但是總會出現(xiàn)一些素質(zhì)不高的人喜歡加塞、插隊,與排隊的患者產(chǎn)生不必要的摩擦。病房叫號機在醫(yī)院使用之后,使醫(yī)院服務流程在總體得以優(yōu)化,每一位患者都按照自己取到的那張排號依次進行分診排隊就診。公司主要經(jīng)營:服務評價系統(tǒng)、排隊等候管理系統(tǒng)、微信預約排隊系統(tǒng)、服務評價器、排隊機、叫號機、觸摸查詢一體機、窗口對講機產(chǎn)品及排隊叫號系統(tǒng)整體解決方案等。這樣醫(yī)生工作壓力得以減緩,患者等候的環(huán)境得以改善,同時醫(yī)院與患者之間的矛盾降到較低。
使用排隊叫號后
因為傳統(tǒng)的排隊方式存在的局限性,才造成醫(yī)院大廳混亂不堪,沒秩序的排隊場面。有了叫號機讓醫(yī)院大廳不再混亂了,秩序好了,人們之間的矛盾也沒了。
如江科技排隊機、銀行排隊叫號系統(tǒng)、銀行排隊機、湖南銀行排隊叫號系統(tǒng)等設備
銀行智能排隊系統(tǒng)組成及特點
發(fā)號機:微電腦主控系統(tǒng),觸摸屏式取號,高速打印排隊號票。有多種新穎取號機款式可供選擇,并可按用戶要求定制。
專業(yè)播音員語音提示系統(tǒng):音質(zhì)清晰優(yōu)美,克服了電腦語音合成所造成的音質(zhì)生硬、呆板、不連貫的弊端。
窗號顯示系統(tǒng):窗口上方用 LED 中文顯示屏,主顯示屏可選擇 LED 中文顯示屏或等離子視頻顯示屏。
柜員操作器:可實現(xiàn)員工登錄、退出、有人排隊提示;可按鍵實現(xiàn)排隊號碼呼叫、重呼、優(yōu)先呼叫、棄號、業(yè)務轉(zhuǎn)移、暫停窗口服務等功能。
開放式軟件控制系統(tǒng):用戶可根據(jù)業(yè)務需要自由定義窗口的服務類別及服務優(yōu)先級?! ?
強大的統(tǒng)計功能:利用統(tǒng)計表、統(tǒng)計圖及分析表,可方便地分析顧客流量及分析員工表現(xiàn),從而能夠安排員工、窗口及其他資源。如江科技銀行排隊叫號系統(tǒng)亮相銀河證券
為了給大廳打造一個和諧有序的環(huán)境,近日中國銀河證券安裝使用了如江的銀行排隊機。
中國銀河證券主要經(jīng)營證券經(jīng)紀,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產(chǎn)管理,融資融券等相關業(yè)務。
現(xiàn)在從事證券相關工作的人越來越多,那么在那些證券大廳的日均流人量也會越來越高。長此下去,人們前去辦理證券業(yè)務的話,整個大廳環(huán)境是不堪設想的,人們不僅等待時間長而且插隊現(xiàn)象也時有發(fā)生。銀行服務的提升,致力于服務大眾,方便大眾,提高銀行的辦事效率(熟悉的應用)交通等多個領域。為了防止這些問題的出現(xiàn),中國銀河證券湖南某分公司使用了如江科技湖南銀行排隊叫號系統(tǒng)。
如江科技的湖南銀行排隊叫號機可以根據(jù)顧客所要辦理的業(yè)務合理的把客戶分配到不同的辦理窗口,顧客按照操作提示可以在排隊機上獲得一張票號,顯示自己的號碼、前方等待人數(shù)和自己所在的辦理窗口等信息,同時票號上的號碼是單一的,顧客根據(jù)系統(tǒng)提示依次辦理業(yè)務。排隊機的使用解決了以往排隊混亂、加塞等情況的發(fā)生,保持了辦理大廳文明和諧的秩序。h、系統(tǒng)可以和評價系統(tǒng)相結(jié)合使用,真到達到一個排隊號碼一次評價。
本系統(tǒng)適用于銀行、外事、移動、聯(lián)通、電信、郵政、工商、稅務、保險、交通、供電、海關、醫(yī)院獨立科室等服務大廳 。